Service & Support

Garantie &
Onderhoud

Wettelijke Garantie

Jouw RSO is gedekt

Op alle nieuwe RSO scooters geldt de wettelijke garantie van 2 jaar conform de Europese consumentenrichtlijn. Daarnaast bieden wij een uitgebreide fabrieksgarantie.

🏍
Frame & carrosserie
2 jaar

Constructiegarantie op frame en kunststof carrosseriedelen.

🛵
Benzinemotoren
2 jaar / 6.000 km

Algemene garantie — wat het eerst bereikt wordt.

Motorblok
2 jaar / 10.000 km

Motorgarantie op alle benzine RSO modellen.

RSO E-S5 Accu
1 jaar / 10.000 km

Accugarantie op de RSO E-S5.

Benzine Modellen

Onderhoudsbeurten — RSO Speedy · Sense · Coral

Beurt Kilometerstand Tijd
1e beurt500 km2 maanden
2e beurt2.000 km10 maanden
3e beurt4.000 km16 maanden
4e beurt6.000 km24 maanden
5e beurt8.000 km36 maanden

* Voer de beurt uit op het interval dat het eerst bereikt wordt (km of tijd).

Elektrisch Model

Onderhoudsbeurten — RSO E-S5

Beurt Kilometerstand Tijd
1e beurt500 km3 maanden
2e beurt2.000 km12 maanden
3e beurt5.000 km24 maanden

Garantievoorwaarden

Belangrijk om te weten

Waarvoor geldt de garantie niet?

Garantie geldt voor materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. De volgende situaties vallen hier niet onder:

Zo behoud je je garantie

  • Laat de scooter minimaal eens per twee weken kort starten en rijden, ook in de winter.
  • Controleer regelmatig de bandenspanning en (bij benzine) het oliepeil.
  • Houd de scooter schoon en verwijder modder en zout tijdig om corrosie te voorkomen.
  • Plan onderhoudsbeurten op tijd in bij je RSO dealer en bewaar de facturen.

Accutips voor je e-scooter

  • Laad de accu minimaal eens per maand op, ook als de scooter stilstaat.
  • Laat de accu nooit volledig leeglopen — diepteontlading beschadigt de cellen onherstelbaar.
  • Gebruik uitsluitend de meegeleverde, originele lader.
  • Bewaar de scooter droog en bij voorkeur bij een gematigde temperatuur.

Veelgestelde Vragen

Garantie & onderhoud — kort uitgelegd

Wat moet ik doen om een garantieclaim in te dienen?
Neem contact op met je RSO dealer of met ons via het contactformulier, en houd je aankoopbewijs en onderhoudsbewijzen bij de hand.
Vervalt mijn garantie als ik zelf onderhoud pleeg?
Kleine controles zoals bandenspanning mag je altijd zelf doen. Voor officiële onderhoudsbeurten adviseren we een erkende RSO dealer, zodat je onderhoudshistorie compleet blijft en je garantie behouden blijft.
Valt schade door een aanrijding onder de garantie?
Nee. Garantie dekt uitsluitend materiaal- en fabricagefouten, geen schade door ongevallen — dat loopt via je verzekering.
Is de garantie overdraagbaar bij verkoop van mijn scooter?
De fabrieksgarantie geldt in beginsel voor de eerste eigenaar. Neem bij verkoop contact op met je dealer voor de mogelijkheden.

Vragen over garantie of onderhoud? Neem contact op met jouw dichtstbijzijnde RSO dealer.

Vind een dealer